Pristojbine za oddano prtljago, spremembe rezervacij in druge storitve so danes škoda za letalce, vendar so postale pomemben vir prihodkov za dve najboljši letalski družbi v Atlanti.
Delta Air Lines s sedežem v Atlanti je imela v tretjem četrtletju najvišje "pomožne prihodke" na potnika med glavnimi letalskimi družbami, uvrščenimi v zvezno poročilo. Poročilo ameriškega urada za prometno statistiko je navedlo, da je prineslo 24 dolarjev na potnika takšnega prihodka.
To je bilo 20 odstotkov več kot naslednja najbližja letalska družba, partner za združitev Delta Northwest Airlines, katere številke so bile objavljene ločeno. In to je bilo dvakrat več na potnika kot kolegi "Big 3" letalskih družb American in United.
Medtem je AirTran Airways iz takšnih virov zbrala le 10 dolarjev na potnika, vendar je ta denar predstavljal 11.4 odstotka njegovih poslovnih prihodkov - najvišje v panogi. Delta je bila druga z 9.3 odstotka.
Prihodek, izmerjen v zveznem poročilu, vključuje pristojbine za prtljago, pristojbine za spremembo rezervacije, pristojbine za prevoz hišnih ljubljenčkov in pristojbine za potnike v pripravljenosti. Vendar pa vključuje tudi izkupiček od prodaje nagradnih milj za pogoste letalske prevoznike trženjskim partnerjem, ki se lahko med letalskimi prevozniki močno razlikujejo in bi lahko pomagali razložiti veliko prednost Delte pred drugimi prevozniki. Delta mesečno prodaja milje svojemu partnerju za kreditne kartice American Express in drugim partnerjem.
Skupni prihodki družbe Delta v tretjem četrtletju so znašali 447.5 milijona dolarjev v primerjavi z 261.2 milijona dolarjev pri Americanu, 230.8 milijona dolarjev pri US Airways in 223.2 milijona dolarjev pri Northwest.
Industrija kot skupina je iz teh virov prejela 6.9 odstotka poslovnih prihodkov, v primerjavi s 4.1 odstotka v tretjem četrtletju 2008.
Med 10 uvrščenimi letalskimi družbami je imela Delta najvišje skupne pobrane pristojbin za prtljago in raznih operativnih prihodkov, vključno s pristojbinami za hišne ljubljenčke, pristojbinami za potnike v pripravljenosti in prodajo milj poslovnim partnerjem. Delta je imela drugi najvišji skupni znesek pristojbin za spremembo rezervacij, za Ameriško.
Toda na podlagi posameznega potnika je bil znesek, ki ga je Delta zbrala za prtljago in pristojbine za menjavo, v sredini paketa.
Nekateri deltini honorarji so višji v primerjavi s panogo. Medtem ko Delta in United zaračunavata na primer 175 $ za prevelike torbe, American zaračunava 150 $, US Airways pa 100 $. AirTran zaračuna 79 $.
"Celotna industrija se je premaknila proti tem pristojbinam po naročilu in Delta je ostala konkurenčna drugim prevoznikom," je dejala tiskovna predstavnica Delte Susan Chana Elliott.
Nekateri potniki in potovalni strokovnjaki so te pristojbine kritizirali kot stranke, ki so »nickal-and-diming«.
Toda Delta in druge letalske družbe izgubljajo denar in iščejo načine za povečanje prihodkov. Na Deltinem dnevu vlagateljev ta teden je predsednik Delte Ed Bastian dejal, da "ostali bomo pri naših dodatnih prihodkih" in dodal, da je podjetje letos zaradi "ločevanja" cen vstopnic povečalo prihodke za 500 milijonov dolarjev.
Elliott je dejal, da "najbolj zveste stranke Delte ne plačujejo teh pristojbin, saj običajno veljajo za stranke, ki se odločijo za letenje z Delto manj dosledno."
Deltini elitni pogosti letalci na primer ne plačujejo pristojbin za oddajo do dveh kovčkov, medtem ko drugi potniki plačajo najmanj 15 USD za prvo oddano prtljago in 25 USD za drugo torbo na domačih letih.
Deltine pristojbine za domače lete
15 $ za prvo oddano prtljago, 25 $ za drugo oddano torbo, plus 5 $ doplačila na torbo za plačilo pristojbine na letališču namesto na spletu.
90 $ za vsako vrečo s prekomerno težo, ki tehta 51–70 funtov, 175 $ za vsako vrečo s prekomerno težo 71–100 funtov.
175 $ za vsako preveliko torbo
175 $ za pregled hišnega ljubljenčka
50 $ za potrjeno potovanje isti dan
150 $ za menjavo vozovnice, odvisno od pravil vozovnic
Prihodek od prodaje pristojbin in prevoženih kilometrov na potnika
Delta: 24 $
Severozahod: 20 $
US Airways: 18 $
Američan: 12 $
Severozahod: 11 $
Continental: 11 $
Aljaska: $ 11
AirTran: 10 $
JetBlue: 8 dolarjev
Jugozahod: 6 $
Vir: Urad za prometno statistiko
KAJ VZETI IZ TEGA ČLANKA:
- 15 $ za prvo oddano prtljago, 25 $ za drugo oddano torbo, plus 5 $ doplačila na torbo za plačilo pristojbine na letališču namesto na spletu.
- At Delta's investor day this week, Delta president Ed Bastian said “we're going to stay the course with respect to our ancillary revenues,” adding that the company had a $500 million improvement in revenues this year from “unbundling” of ticket prices.
- Toda na podlagi posameznega potnika je bil znesek, ki ga je Delta zbrala za prtljago in pristojbine za menjavo, v sredini paketa.
