Delta Air Lines uvaja inovativno rešitev za potovanja hišnih ljubljenčkov

Delta Air Lines uvaja inovativno rešitev za potovanja hišnih ljubljenčkov
Delta Air Lines uvaja inovativno rešitev za potovanja hišnih ljubljenčkov

Delta Air Lines uvaja novo potovalno izkušnjo za hišne ljubljenčke in njihove lastnike z ekskluzivno predstavitvijo CarePoda. Uvedba tega najsodobnejšega potovalnega nosilca za hišne ljubljenčke, ki ponuja številne vodilne funkcije v panogi, vključno s posodobitvami v realnem času na celotnem potovanju, napoveduje nov standard prvovrstne varnosti in skrbi za letalsko potovanje hišnih ljubljenčkov.

Po petih letih raziskav, razvoja in testiranja, poleg uspešnega dvomesečnega preskusa, bo CarePod ekskluzivno na voljo na osmih lokacijah v ZDA: Atlanti, Boston, Los Angeles, Minneapolis, New York (JFK in LaGuardia), San Francisco in West Palm Beach. Nato bo sledil postopni pristop za uvedbo potovalnega nosilca CarePod v celotnem Deltinem omrežju v ZDA.

»Nenehne inovacije so v DeltaDNK podjetja in lansiranje potovalnega nosilca CarePod za hišne ljubljenčke, prvi v industriji, je primer, da iščemo inovativna partnerstva in iščemo načine za izboljšanje uporabniške izkušnje na vseh delih njihove poti,« je dejal Shawn Cole, podpredsednik — Delta Cargo. "Kot edina letalska družba, ki ponuja to vrhunsko rešitev za potovanja hišnih ljubljenčkov, predstavlja pomembno izboljšavo za milijone ljudi, ki želijo potovati s svojimi štirinožnimi družinskimi člani."

CarePod potovalni nosilec za hišne ljubljenčke ima več inovativnih varnostnih funkcij, zaradi katerih je najboljša izkušnja potovanja z letalom za hišne ljubljenčke:

• Močnejše, industrijske trdne stene, ki so izolirane za zaščito vašega ljubljenčka pred morebitnimi temperaturnimi nihanji pri premikanju med različnimi podnebnimi in potovalnimi pogoji.

• Večslojna okna in vrata s posebno nagnjenimi senčili, ki pomagajo ustvariti pomirjujoče okolje za hišne ljubljenčke z blokiranjem vizualnega stresa iz neznanega okolja.

• Prvi na svetu vgrajen hidratacijski sistem za potovalne nosilce za hišne ljubljenčke, ki zadržuje do liter vode, ki samodejno napolni posodo za vodo, zaščiteno pred razlitjem, in tako zagotovi, da imajo hišni ljubljenčki vedno enostaven dostop do sveže vode.

• Zmogljiv sistem za sledenje in spremljanje GPS na ravni podjetja, ki povezuje potovanje vašega ljubljenčka neposredno s specializiranim Delta Cargo Control Center. Center upravljajo 24 ur na dan 7 dni v 365 minutah usposobljeni strokovnjaki, ki nadzorujejo in digitalno spremljajo vsako potovanje hišnega ljubljenčka CarePod od začetka do konca, s strokovnim znanjem in pooblastili, da pošljejo pravo osebje na terenu, da po potrebi preveri hišnega ljubljenčka.

• Brezhibna povezljivost, ki vam omogoča uporabo mobilnega telefona za ogled ključnih posodobitev potovanj vašega ljubljenčka skozi celotno potovanje prek deltacargo.com

• Potovalne nosilce CarePod za hišne ljubljenčke so izdelane po najvišji kakovosti in standardu, z materiali za ljudi, ki so nestrupeni, UV in antibakterijsko obdelani za daljšo moč in zaščito.

CarePod potovalni voziček za hišne ljubljenčke je naslednje generacije, skladen z IATA, ki lahko sprejme pse in mačke, ki so dovoljeni v zabojih serije 300 ali manj, in ga je mogoče rezervirati od tri do trinajst dni pred odhodom. CarePod lahko rezervirate tako, da obiščete deltacargo.com ali pokličete Delta's Cargo Center za pomoč strankam na 1-800-352-2746.

»Navdušeni smo, da lahko lastniki hišnih ljubljenčkov zdaj dopustujejo in letijo s svojimi hišnimi ljubljenčki z Deltino najboljšo rešitev CarePod v svojem razredu, pri čemer so prepričani, da so njihovi hišni ljubljenčki zaščiteni v pametnih potovalnih nosilcih za hišne ljubljenčke, ki jih tudi digitalno nadzoruje Delta Cargo Nadzorni center skozi celotno pot,« pravi Jenny Pan, ustanoviteljica in izvršna direktorica CarePoda. "S partnerstvom Delta želimo dvigniti merilo uspešnosti letalskih prevozov hišnih ljubljenčkov, da omogočimo družinam in hišnim ljubljenčkom, da ostanejo povezani in varno potujejo skupaj."

Deltina ekipa strokovnjakov in osebnih veterinarjev nenehno pregleduje procese in politike, da bi identificirala področja izboljšav za zagotavljanje varnosti in zdravja hišnih ljubljenčkov. Letalska družba ima posebej usposobljene zemeljske oskrbovalce, ki skrbijo za hišne ljubljenčke na vsakem koraku njihove poti. Delta ima tudi temperaturno nadzorovana skladišča in vozila na številnih lokacijah ter nočne psarne. Center za nadzor tovora v Atlanti letalski družbi omogoča tudi 24/7/365 vpogled v vse pošiljke, vključno s hišnimi ljubljenčki.

Delta Cargo je začel sodelovati s CarePodom leta 2018 in to razmerje je zadnji primer iskanja inovativnih partnerstev za racionalizacijo in izboljšanje uporabniške izkušnje. Delta je osredotočena na rešitve, ki temeljijo na tehnologiji, ki podpirajo vizijo letalske družbe prihodnosti, pri čemer gledajo na izzive na celotnem potovanju stranke in pripravljajo inovativne rešitve za preoblikovanje potovanja v manj stresno in bolj prijetno.

KAJ VZETI IZ TEGA ČLANKA:

  • “Continuous innovation is in Delta's DNA and the launch of the CarePod pet travel carrier, an industry first, is an example of us seeking out innovative partnerships and looking at ways to improve the customer experience throughout all parts of their journey,” said Shawn Cole, Vice President — Delta Cargo.
  • “We're thrilled that pet owners can now vacation and fly their pets with Delta's best-in-class CarePod solution, having the peace of mind that their pets are protected in smart pet travel carriers, that are also digitally supervised by the Delta Cargo Control Center throughout the entire journey,” says Jenny Pan, founder and CEO of CarePod.
  • The Center is managed 24/7/365 by trained experts who supervise and digitally monitor every CarePod pet journey from beginning to end, with the expertise and authority to send out the right staff on the ground to check on the pet if needed.

<

O avtorju

Glavni urednik naloge

Glavni urednik nalog je Oleg Siziakov

Delite z ...