- Da bi ponovno omogočili turizem, je treba poskrbeti, da se ljudje počutijo varne, kar zadeva potovanja.
- Namesto da bi zmanjšali proračun, da bi prihranili denar, podjetja veliko vlagajo v trženje za izgradnjo vrednosti blagovne znamke in ozaveščenosti.
- V bistvu ljudi opomnijo, kako je spet potovati.
Najpomembneje je, da potovalne agencije in organizatorji potovanj poenostavljajo digitalne stične točke, da olajšajo odpoved in ponovne rezervacije. Vodilne organizacije ostajajo v ospredju zahvaljujoč digitalnim orodjem z možnostmi »brez dotika«, kot so tehnologije mobilnih plačil.
Razvoj in distribucija cepiv pomagata pri obvladovanju virusa, vendar bodo nekatere omejitve ostale. Natančneje, omejitve glede mobilnosti znotraj in čez mejo bodo. Domači turizem olajša obvladovanje sprememb. Po drugi strani si vlade prizadevajo za obnovo in reaktivacijo sektorja ter tako zaščitijo delovna mesta in podjetja. Kot lahko vidimo, turistična industrija že doživlja velike spremembe, ki jih vodi zavezanost veličini. Ker si podjetja v turistični industriji želijo začeti ustvarjati prihodke, državne in lokalne oblasti sproščajo naročila. Kljub temu je pomembno, da ne prezrete potencialnih obveznosti.
Pridobitev in vzdrževanje ustreznega zavarovalnega kritja je bistveni del procesa obvladovanja tveganj
Krize se ponavadi pojavljajo, ko se najmanj pričakuje, zato bi morale potovalne agencije in organizatorji potovanj imeti trden načrt ki določa ukrepe, ki jih je treba sprejeti v takšni situaciji. Poleg tega je potrebno skleniti zavarovanje, saj učinkovito zmanjšuje škodo, nastalo zaradi nepredvidenih dogodkov. Če so mala podjetja in mlada podjetja ponavadi premalo zavarovana, pri velikih podjetjih je to povsem druga zgodba. Zavarovanje zagotavlja finančno zaščito pred izgubami zaradi različnih tveganj. Temelji na pravno zavezujočem pisnem sporazumu, ki zavarovalnico zavezuje, da krije enakovreden znesek odškodnine. Poenostavljeno povedano se finančno tveganje prenese na tretjo osebo. Stranke plačujejo premijo, ki je določena na podlagi različnih dejavnikov.
Vsako podjetje, ki temelji na svetovanju in storitvah strankam, potrebuje zavarovanje, da se zaščiti pred sodnimi spori za tisto, česar ne more nadzorovati. Turisti ne potrebujejo vseh vrst zavarovalnih produktov na trgu, čeprav si lahko privoščijo vse. Ena vrsta zavarovanja, ki je potrebna, je zavarovanje komercialne odgovornosti. Zajema zahtevke, kot so oglaševalske poškodbe, telesne poškodbe in materialna škoda ter kršitev avtorskih pravic. Lastniki podjetij lahko prihranijo denar in se izognejo nepotrebnim stroškom, če primerjajo stopnje pokritosti in ponudbe. Obstajajo posebna spletna mesta, ki uporabniku omogočajo poiščite ponudbe po panogi in vrsti poslovanja. Čeprav zavarovanje ne preprečuje nesreč, pa stvari precej olajša.
Poleg splošne komercialne odgovornosti običajne vrste zavarovalnih polic vključujejo, vendar niso omejene na zavarovanje terjatev in zavarovanje premoženja. Medtem ko prvo pomeni zaščito podjetja v primeru, da od strank ne more izterjati plačil, drugo ponuja finančno povračilo, če je to prizadeto na strukturo in njeno vsebino, na primer v primeru kraje ali poškodbe. Zanimivo je, da se mnogi zatečejo k samozavarovanju sredstev, kot je premoženje. To v bistvu pomeni, da se tveganje zadrži v nasprotju s prenosom prek zavarovanja. Odločitev običajno temelji na pomanjkanju kritja, vendar to ni idealna tehnika obvladovanja tveganj.
Včasih bo morda treba poiskati strokovni nasvet, ki bo pomagal določiti najprimernejšo pokritost. Čeprav se zdi, da je tako, je zavarovanje zapletena zadeva in upoštevati je treba več možnosti. Če podjetje nima ustrezne ravni kritja, se lahko zaradi zahtevka sooči z velikimi stroški. Mnoga podjetja so celo za vedno zaprla svoja vrata. Krize se lahko kadar koli zgodijo vsakomur. Tudi najboljši strokovnjaki ne morejo predvideti, kaj se bo zgodilo na potovanju. Če stranka ni zadovoljna, ne bo oklevala in vložila tožbe.
