Vse o nasmehih, nasmehih in nasmehih

BANGKOK, Tajska (eTN) – »Dežela nasmehov« je bil slogan, ki je uradno ali neuradno povezan s Tajsko že približno 30 let, ki opisuje državo.

BANGKOK, Tajska (eTN) – »Dežela nasmehov« je bil slogan, ki je uradno ali neuradno povezan s Tajsko že približno 30 let, ki opisuje državo. Očarljive nasmehe, ki krasijo Tajce ob srečanju s tujcem, je Turistična uprava Tajske v preteklosti spretno spremenila v zaščitni znak države. Kljub temu, da ga je sredi devetdesetih zamenjal slogan »Neverjetna Tajska«, je TAT še pred desetletjem svoje brošure in plakate krasil s stiliziranim nasmejanim obrazom Bude.

Slogan bi morda danes, v času, ko se turizem na mnogih področjih vse bolj spreminja v umetnost poslovanja, morda videti malce staromoden. Zdi se, da se popotniki, ki klepetajo po spletu na različnih blogih in potovalnih spletnih mestih, pravzaprav zavedajo, da slavni tajski nasmeh včasih morda ni tako pristen, kot se zdi, zlasti na komercialnih destinacijah, kot so Phuket, Pattaya ali Bangkok. Pogosto se govori, da obstaja več kot 40 interpretacij tajskega nasmeha. Seveda lahko še vedno pomeni, da se ljudje zaradi nečesa počutijo srečne. Lahko pa ga razlagamo tudi kot znak zmedenosti, zadrege in celo jeze! Nasmeh je resnično orodje, s katerim se izognemo izgubi obraza pred drugimi.

Kljub nasprotujočemu pomenu tajskega nasmeha, ta še vedno vzbuja udarec med tajske potovalne strokovnjake, ko gledajo privlačne slogane. Znak pomanjkanja ustvarjalnosti z recikliranjem preveč uporabljenih sloganov? To je možna razlaga. Toda v zadnjih treh do štirih letih so mnoga podjetja besedo "nasmeh" spet uveljavila, tudi v najslabšem času za uporabo te besede. Najboljši primer je oddelek za turizem pri metropolitanski upravi Bangkoka, ki je v začetku leta 2009 uvedel »Bangkok City of Smile«. Zelo kreativen slogan je sledil zasegu in blokadi letališč v Bangkoku decembra 2008, kar je privabilo toliko nasmehov na obraze potnikov, ki takrat niso mogli da bi v teh desetih dneh odletel domov.

Ko omenjamo letališča, je treba omeniti, da že eno leto mednarodno letališče Bangkok Suvarnabhumi nosi slogan »Letališče nasmehov«. Oktobra, ki so ga začeli izvajati lani, so sledili tečaji usposabljanja za osebje, ki jih opominjajo, naj potnikom zagotavljajo storitve z nasmehom. Vendar se ne zdi, da je sporočilo šlo čez tablo na pultih za priseljevanje, kjer se preobremenjeni policisti le redko nasmehnejo obiskovalcem, ki vstopajo ali zapuščajo kraljestvo.

In zdaj je to čas Thai Airways. Lepo nasmejane stevardese so prav tako že dolgo del oglaševalske podobe tajskega nacionalnega prevoznika. In nasmeh bo uradno ime nove polproračunske letalske družbe, ki bo vzletela sredi prihodnjega leta. Po pregledu imena letalske družbe »Thai Wings« so zaposleni v letalski družbi končno izbrali »Thai Smile Air«. Letalska družba bo začela delovati s štirimi zakupljenimi letali Airbus 320, njena flota pa bo v končni fazi obsegala 11 letal. Prevoznik bo sprva letel na domače destinacije, kot so Chiang Rai, Khon Kaen, Surat Thani, Ubon Ratchathani in Udon Thani, preden se bo do leta 2013 razširil na regionalne destinacije.

Edini, ki bo verjetno izgubil nasmeh, je Tiger Airways, singapurski nizkocenovni prevoznik, ki je sodeloval s Thai Airways v skupnem podjetju za ustanovitev nizkocenovnega prevoznika, ki bo služil segmentu z najnižjimi cenami na trgu. "Zdaj je malo možnosti, da bi ta letalski prevoznik nekega dne vzletel, saj Thai Airways verjetno ne bo imel sredstev za vzpostavitev dveh prevoznikov hkrati," je pojasnil tajski strokovnjak za zračni promet. Ampak to je že druga zgodba za en dan.

<

O avtorju

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz je že kot najstnik v Nemčiji (1977) nenehno delal v potovalni in turistični industriji.
Ustanovil je eTurboNews leta 1999 kot prvo spletno glasilo za svetovno turistično turistično industrijo.

Delite z ...