Letalski potniki sovražijo, da so več ur brez dostopa do omrežja. Nekatere letalske družbe in letališča se končno odzivajo.

Pop kviz: Koliko ameriških letalskih družb trenutno ponuja širokopasovni dostop do interneta vsem potnikom?

Če ste odgovorili z »nobe«, se potrepljajte po ramenu, ker imate popolnoma prav. Toda to se bo kmalu spremenilo. Trenutno ima JetBlue - ena najbolj ožičenih letalskih družb v ZDA - en let, ki ponuja omejeno e-poštno storitev, ne pa popolnega brskanja po spletu.

Continental, Southwest, Virgin America in American Airlines so med prevozniki, ki v prihodnjih mesecih preizkušajo ali uvajajo popolne storitve e-pošte in spletnega dostopa. Če bo šlo vse po načrtih, bi morali potniki do začetka do sredine leta 2009 imeti na voljo različne možnosti za dostop do interneta med letom.

Ko gre za ponudbo tehnoloških ugodnosti, je le nekaj letalskih družb vodilnih, ugotavlja Henry H. Harteveldt, podpredsednik in glavni analitik letalske/potovalne industrije za Forrester Research. To je razumljivo glede na gospodarske turbulence, ki jih je letalska industrija doživela v zadnjih nekaj letih.

Medtem pa svetovno povpraševanje po prenosnih računalnikih nenehno narašča. DisplaySearch pričakuje, da bo letos po vsem svetu prodanih 228.8 milijona prenosnikov, kar je skoraj desetkrat več kot leta 2001.

Varna je stava, da se bo vse več uporabnikov prenosnih računalnikov povečalo povpraševanje po dostopu do interneta med letom. Nedavna raziskava Forrester Research kaže, da je 57 odstotkov vseh potnikov v ZDA med letom zainteresiranih za internet.

Tukaj je pregled najboljših ameriških in mednarodnih letalskih družb za poslovne potnike in ljubitelje tehnologije PC World. Naš cilj: pomagati, da bo vaše naslednje letalsko potovanje čim bolj gladko, produktivno — in zabavno.

Za določitev najboljših prevoznikov za te namene smo upoštevali kakovost spletnih strani letalskih prevoznikov; razpoložljivost mobilnega brskalnika in orodij za SMS; oprema za odhodne izhode; možnosti povezovanja in zabave med letom; in razpoložljivost priključkov za napajanje v vseh kabinah. Ogledali smo si tudi najbolj 'ožičena' letališča v ZDA in ocenili, kje boste najverjetneje našli Wi-Fi povezljivost, polnilne postaje in drugo.

Prav tako morate vedeti, katerim letalskim prevoznikom se morate vsaj za zdaj izogibati. Naš seznam letalskih prevoznikov, ki so najmanj tehnološko podkovani, vam pove, kateri prevozniki ponujajo relativno malo napredne zabave med letom, priključkov za napajanje in drugih pametnih možnosti.

Najbolj tehnološko podkovane ameriške letalske družbe

Kar zadeva tehnološke ugodnosti, so nekateri nizkocenovni začetniki, kot sta Virgin America in JetBlue, daleč pred večino velikih prevoznikov.

1. Virgin America: Več električnih vtičnic – plus takojšnje sporočanje
Sedeži v avtobusu na vsakem letu imajo 110-voltne vtičnice – kar pomeni, da za napajanje prenosnika ne boste potrebovali vtičnice. Večina letalskih družb ni dodala napajalnih vrat na toliko sedežev, kot jih ima Virgin America, in večina letalskih napajalnih vrat potrebuje adapter za priključitev.

Poleg tega Virgin America ponuja priključke USB na sedežih v vseh svojih kabinah, ki vam omogočajo polnjenje iPod-ov in drugih naprav, združljivih z USB. Letalska družba bo v letu 2008 uvedla brezžično internetno povezljivost med letom.

Razvedrilni sistem Virgin America med letom, imenovan Red, ima 9-palčni zaslon na dotik. Z uporabo zaslona lahko dostopate do zvočnih programov, iger, plačljivih filmov in satelitske televizije. In kako je to za kul? Zaslon lahko uporabite za pošiljanje neposrednih sporočil drugim potnikom na letu in za naročanje hrane.

2. JetBlue: prvi ameriški prevoznik z e-pošto med letom in televizijo v živo
JetBlue je bil prvi ameriški prevoznik, ki je v svojih kabinah ponudil satelitsko televizijo v živo na zaslonih na naslonjalu sedežev. Gledanje televizije je brezplačno, vendar filmi s plačilom na ogled stanejo po 5 $ in niso na voljo na zahtevo. Potniki lahko brezplačno poslušajo tudi 100 kanalov satelitskega radia XM.

Še ena razlika: JetBlue je eden redkih ameriških prevoznikov, ki ponuja brezplačen brezžični dostop do interneta na odhodnih izhodih - zlasti na terminalih na letališču JFK in Long Beach v Kaliforniji. JetBlue pa ne ponuja napajalnih vrat v sedežu.

Decembra 2007 je JetBlue začel testirati omejeno različico internetne storitve med letom na enem Airbusu A320, decembra 2007. Med preskusom lahko potniki s prenosniki pošiljajo in prejemajo e-pošto prek Yahoo Mail in takojšnja sporočila prek Yahoo Messengerja, medtem ko lahko uporabniki z napravami BlackBerry, ki podpirajo Wi-Fi (8820 in Curve 8320), pošiljajo in prejemajo sporočila prek Wi-Fi. JetBlue načrtuje, da bo nekje letos začel ponujati popoln širokopasovni dostop do interneta v svoji floti.

3. American Airlines: na vrhu med velikimi prevozniki za priključke za napajanje, mobilna orodja
Čeprav ni tako 'seksi' kot nizkocenovni nadobudneži, kot sta Virgin America in JetBlue, je American Airlines na vrhu med velikimi letalskimi prevozniki v ZDA zaradi svojih številnih geek prijaznih storitev.

Ameriška orodja za spletno rezervacijo so nadpovprečna. Pri ustvarjanju načrta poti lahko na primer dobite na prvi pogled vrsto letala, skupni čas potovanja, prislužene milje leta in postrežene obroke.

Januarja letos je American predstavil svojo spletno stran za mobilni brskalnik. Lahko se prijavite na svoj let; ogled poti, statusa letov in urnikov; in prejemajte posodobljene vremenske in letališke informacije.

Kmalu boste lahko rezervirali lete, spremenili svoje rezervacije, si ogledali posebne cene vozovnic in zahtevali nadgradnje ali se vpisali v ameriški program pogostih letalskih prevoznikov iz svojega mobilnega spletnega brskalnika. Le nekaj drugih ameriških letalskih družb – predvsem Northwest – trenutno ponuja tako široko paleto mobilnih zmogljivosti.

Morda je najpomembnejše, da je American poleg Virgin America edini velik ameriški prevoznik, ki ponuja priključke za napajanje v vseh razredih sedežev na večini letal. Obstaja velika verjetnost, da lahko vaš prenosnik napajate prek enosmernega napajalnega priključka na ameriškem Airbusu A300; Boeing 737, 767 in 777; in letala MD80.

Omeniti velja: priključki za napajanje niso na voljo v vseh ekonomičnih kabinah na vseh teh letalih. Pred rezervacijo preverite razpoložljivost priključkov za napajanje v SeatGuru. Za priključitev prenosnega računalnika boste potrebovali tudi DC samodejni/zračni napajalnik.

American je pred kratkim letos začel nameščati in preizkušati širokopasovni dostop do interneta na svojem letalu Boeing 767-200. Cilj je nadaljevati s testiranjem širokopasovnega sistema Aircell zrak-zemlja na 15 njegovih letalih 767-200, predvsem na čezcelinskih letih, z namenom, da bi storitev za vse svoje potnike ponudili nekje letos.

Aircellov sistem bo potnikom omogočil dostop do interneta, z ali brez povezave navideznega zasebnega omrežja (VPN), na prenosnih računalnikih, dlančnikih in prenosnih igralnih sistemih, ki podpirajo Wi-Fi. Tako kot večina drugih širokopasovnih sistemov med letom, ki jih preizkušajo ameriški prevozniki, tudi sistem Aircell ne bo omogočal storitev mobilnega telefona ali VoIP.

Tuji favoriti za visokotehnološke letake

Mednarodni prevozniki – zlasti na progah na dolge razdalje, kot je New York – London – ponujajo poslovnim potnikom in ljubiteljem tehnologije še bolj razburljive ugodnosti.

1. Singapore Airlines: računalnik na vašem sedežu

Singapore Airlines, ki je prijazen do geek, je težko premagati. Razmislite o tem: tudi v avtobusu zasloni naslona sedeža služijo tudi kot osebni računalniki, ki temeljijo na Linuxu, s programsko opremo za produktivnost pisarne StarOffice podjetja Sun Microsystems.

Vsak sistem naslona sedeža vključuje vrata USB, tako da lahko povežete palec ali prenosni trdi disk in naložite svoje dokumente. Vrata lahko uporabite tudi za povezavo USB tipkovnice ali miške. Ste pozabili vzeti tipkovnico? Letalska družba vam bo eno prodala.

Singapurski zasloni so med največjimi in najvišjimi ločljivostmi vseh letalskih zabavnih sistemov. Potniki v avtobusu imajo 10.6-palčni LCD, potniki poslovnega razreda pa 15.4-palčni zaslon. Za potnike prvega razreda je nebo meja: 23-palčni zaslon.

Zabavni sistem letalske družbe KrisWorld vas bo poskrbel tudi za 100 filmov, 150 televizijskih oddaj, 700 glasbenih CD-jev, 22 radijskih postaj in 65 iger. Dostopate lahko tudi do tečajev tujih jezikov Berlitz, potovalne vsebine Rough Guides in posodobitev novic.

Singapore Airlines ponuja 110-voltno napajanje v sedežu v ​​vseh razredih na svojih letalih Airbus 340-500 in Boeing 777-300ER. Ljubitelji letalstva upoštevajte: Singapore Airlines je bil prvi, ki je letel z ogromnim letalom Airbus A380. Letalska družba pravi, da trenutno razmišlja o možnostih za zagotavljanje dostopa do interneta med letom.

2. Emirates Airlines: pošiljanje besedilnih sporočil in e-pošte za 1 dolar

Potniki letalskih družb Emirates lahko pošiljajo in prejemajo SMS in e-pošto z zasloni na dotik naslona sedeža za 1 dolar na sporočilo. Za prejemanje e-pošte lahko uporabite prenosni računalnik, ki podpira Wi-Fi, na letalu Airbus A340-500 družbe Emirates. Pogledi na nebo in tla v realnem času, ki jih zajamejo kamere na vozilu, so del sistema za razvedrilo med letom.

3. Air Canada: Vaš mobilni telefon je vaša vstopna karta

Air Canada ponuja številna orodja mobilnega brskalnika, kot so prijava na let in možnost ogleda celotnega voznega reda letalske družbe. Je tudi ena redkih letalskih družb, ki vam omogoča uporabo mobilnega telefona kot vstopnega kupona. Številni zasloni na naslonjalu sedeža ponujajo brezplačne filme, televizijske programe in glasbo na zahtevo – tudi v avtobusu – ter vrata USB in napajanje.

4. Lufthansa: pionir interneta med letom

Lufthansa je bila prva letalska družba, ki je ponudila Boeingovo zdaj nedelujočo storitev Wi-Fi Connexion by Boeing med letom. Letalska družba pravi, da trenutno preizkuša drugo storitev Wi-Fi na krovu.

Medtem lahko potniki uporabljajo svoje mobilne telefone za prijavo na lete Lufthanse, preverjajo stanje prevoženih kilometrov s pogostimi potniki, dobijo informacije o možnostih prevoza na letališča in z letališč ter rezervirajo prihodnja potovanja. Potniki v prvem in poslovnem razredu imajo napajalna vrata, da njihovi prenosniki brenčijo.

Najboljša letališča v ZDA za Techies

Katera letališča v ZDA so najboljša za poslovne potnike in ljubitelje tehnologije? Da bi izvedeli, smo si ogledali letališke ugodnosti, kot so razširjena pokritost Wi-Fi in razpoložljivost priključkov za napajanje, polnilnih postaj, internetnih kioskih in še več.

1. Mednarodno letališče Denver je eno največjih letališč v ZDA, ki ponuja brezplačen Wi-Fi na večini območij. Za izravnavo stroškov boste ob prijavi videli oglas – na primer 30-sekundni video. Opozorilo: Letališče je pred kratkim pograbilo naslovnice zaradi blokiranja nekaterih spletnih mest, ki so jih letališki uradniki ocenili kot neumne. Toda tudi letališče v Denverju ima kioske za poslovne centre, ki vključujejo računalniške terminale, opremljene s pisarniškimi aplikacijami za produktivnost, laserske tiskalnike in priključke za napajanje za polnjenje.

2. Mednarodno letališče McCarran (Las Vegas): Tako kot Denver tudi letališče v Las Vegasu ponuja brezplačen Wi-Fi, podprt z oglasi, na vseh svojih terminalih. Letališče dodaja priključke za napajanje sedežnim prostorom in je spremenilo telefonske govorilnice v območja za polnjenje pripomočkov.

3. Mednarodno letališče Hartsfield-Jackson Atlanta ima vsaj pet omrežnih storitev Wi-Fi na celotnem letališču, čeprav nobena ni brezplačna. Delta, ki tukaj upravlja z velikim vozliščem, ponuja centre za polnjenje/delovne postaje na nekaterih odhodnih vratih. Letališče ima tudi poslovne centre Regus Express/Laptop Lane na treh terminalih.

4. Mednarodno letališče Phoenix Sky Harbor in mednarodno letališče Orlando ponujata brezplačen brezžični internet v bližini vrat in maloprodajnih površin. Mednarodno letališče Phoenix Sky Harbor je pred kratkim preoblikovalo svoj zaseden terminal 4 in ustvarilo več novih območij, kjer lahko uporabniki računalnikov svoje prenosne računalnike postavijo na polico in priključijo v vtičnico. Letališče Orlando ponuja tudi javne internetne kioske.

5. Mednarodno letališče Philadelphia ponuja storitev Wi-Fi na vseh svojih terminalih, ki je ob vikendih brezplačna, vendar je od ponedeljka do petka potrebna pristojbina. Letališče ponuja tudi več kot 100 delovnih postaj v območjih vstopnih vrat z električnimi vtičnicami ter poslovni center Regus Express/Laptop Lane.

Nekaj ​​hitrih nasvetov: Ne najdete omrežja Wi-Fi na letališču? Sedite pred salonom za člane letalske družbe. Večina ponuja svojim strankam Wi-Fi, običajno za plačilo. Prav tako ne pozabite zapakirati kompaktnega razdelilnika v svojo torbo za prenosni računalnik, če boste morali deliti stensko vtičnico na izhodu izhoda. In če pričakujete daljši počitek, ugotovite, ali bližnji letališki hotel ponuja Wi-Fi v preddverju, restavraciji ali v sobah za goste.

Najmanj tehnološko podkovane letalske družbe

Ne bodo vse letalske družbe povečale število poslovnih potnikov in ljubiteljev tehnologije. Nekateri, tako veliki kot majhni, ne ponujajo niti najosnovnejših storitev – kot je video zabava med letom na preletih. Tukaj je pet letalskih družb, ki bi se jih iz različnih razlogov morda želeli izogibati.

United Airlines, kljub svoji ogromni velikosti, ponuja le malo, da bi se navdušili. Na primer, samo eno od njegovih letal - Boeing 757 - trenutno ponuja priključke za napajanje v avtobusu, medtem ko se zdi, da nizkocenovni prevozniki, kot so Virgin America, JetBlue in Alaska Airlines, veliko bolj delajo pri dodajanju širokopasovnega dostopa do interneta za potnike. Vendar pa United's Economy Plus – sedeži v avtobusu z dodatnim prostorom za noge – dajejo uporabnikom prenosnih računalnikov več prostora za delo.

AirTran ne ponuja video zabave in priključkov za napajanje, lahko pa poslušate satelitski radio XM na vsakem sedežu na vsakem letu. Hvala, ampak raje bi se osredotočili na poslovno tehnologijo.

Qantas in Air France ponujata nekaj naprednih tehnoloških storitev in udobja za potnike. Oba sta med letalskimi prevozniki, ki izvajajo omejene teste uporabe mobilnih telefonov med letom. Čeprav bodo nekateri potniki to videli kot prednost, je nedavna raziskava Forrester Research pokazala, da je le približno 16 odstotkov potnikov iz ZDA izjavilo, da bi radi imeli možnost uporabe mobilnih telefonov med letom.