Antigva in Barbuda Zadnje novice o potovanjih Poslovno potovanje Izobraževanje Vladne novice Gostinska industrija Novice Turizem Potovalne novice

Turistična uprava Antigve in Barbude začenja program DEER

Obiskovalci Barbude lahko raziskujejo zavetišče za ptice Fregate Bird Sanctuary med organiziranim izletom z enim od turističnih vodnikov Barbude – slika z dovoljenjem Turistične uprave Antigve in Barbude

Ponudniki turističnih storitev izkoriščajo program usposabljanja DEER, ki ga ponuja Turistična uprava Antigve in Barbude.

Ker je turistični sektor Barbude pripravljen na rast, ponudniki turističnih storitev na Barbudi izkoriščajo program usposabljanja DEER, ki ga ponuja Turistična uprava Antigve in Barbude od 12. do 14. julija 2022 na Barbudi.

DEER, ki pomeni "Ponavljajoče se zagotavljanje izjemnih izkušenj", je posebej namenjen podpori turističnih strokovnjakov na Barbudi, ki želijo svojim strankam zagotoviti visoko kakovost storitev za stranke.

Program po meri so konceptualizirali in razvili Nibbs and Associates za Turistično upravo Antigve in Barbude. Delavnica DEER, usmerjena v storitve za stranke, bo udeležence razvila v razumevanju: koncepta 'izkušnje stranke' in njenega 'pomena za turistično industrijo Barbude'. Delavnica je namenjena izboljšanju odnosov s strankami na Barbudi – z izboljšano storitvijo za stranke, skrbjo za stranke, odnosi s strankami in komunikacijo ter razumevanjem človeških odnosov.

Izvršni direktor Turistične uprave Antigve in Barbude, Colin C. James, je dejal: »Barbuda je edinstvena in neverjetna destinacija, toplina in gostoljubnost prebivalcev Barbude pa sta brez konkurence. Ker se je povpraševanje po Barbudi povečalo, z uvedbo turističnega razvoja in namenskih turističnih marketinških kampanj za otok, je zdaj čas, da tisti, ki so v prvi vrsti turizma, okrepijo kakovost storitev, ki jih ponujajo. Pri turistični upravi Antigve in Barbude se veselimo podpore Svetu Barbude in sodelovanja z interesnimi skupinami v turizmu Barbude na tej naslednji stopnji rasti.«

K udeležbi na delavnici se spodbujajo taksisti in prevozniki, prodajalci, uslužbenci turističnih ekskurzij in prvi servisni delavci.

WTM London 2022 bo potekal od 7. do 9. novembra 2022. Registriraj se zdaj!

Generalna direktorica Nibbs in Associates ter voditelja usposabljanja Shirlene Nibbs je poudarila, da:

"Zagotavljanje odličnosti vsakič je odgovornost vseh."

»Program se bo osredotočil na to, kaj naše stranke pričakujejo danes v letu 2022, v okviru pandemije in ob upoštevanju vrednosti, ki jo ljudje zdaj pripisujejo svojim interakcijam z drugimi. Ko delamo v podjetju, ki temelji na interakcijah in angažiranju, se moramo zavedati, da je nujno, da ves čas zagotavljamo odličnost,« je dejala.

Nibbs je opozoril, da je "usposabljanje usklajeno s strategijo, določeno za trajnostni razvoj Barbude, in združuje vse prebivalce Antigve in Barbude, ki bodo pomembno prispevali k razvoju turizma v Barbudi."

Usposabljanje za storitve za stranke bo pokrivalo različne teme, kot so storitve za stranke in izkušnje s strankami, pričakovanja strank, vzpostavljanje odnosov s strankami ter razumevanje strategij reševanja težav in obnove.

»Zavedamo se, da bo delavnica usposabljanja DEER izboljšala strokovnost vsakega udeleženca in povzročila večje zadovoljstvo s storitvami za stranke na Barbudi,« je dejal Calsey Joseph, predsednik za turizem in kulturo v Svetu Barbude.

Usposabljanje bo potekalo na srednji šoli Sir McChesney George. Vsak dan bosta potekali dve uri, od 8 do 00 in od 12 do 00. Udeleženci lahko pričakujejo zanimivo in poglobljeno praktično usposabljanje.

Po zaključku usposabljanja bodo udeleženci prejeli DEER Certificate of Completion, ki ga podeljuje Inštitut za gostinstvo Antigve in Barbude.

Osebe, ki se želijo registrirati za program DEER, lahko obiščejo turistični urad Barbude ali se obrnejo na Anreko Geness Barbuda Tourism Marketing Officer pri turistični upravi Antigve in Barbude po elektronski pošti na [e-pošta zaščitena] ali po telefonu na: 1 268 562 7600.

UPRAVA ZA TURIZEM ANTIGVE IN BARBUDE  

O Antigva in Barbuda Tourism Authority je statutarni organ, namenjen uresničevanju turističnega potenciala Antigve in Barbude s promocijo dvojne otoške države kot edinstvene, kakovostne turistične destinacije s splošnim ciljem povečanja števila obiskovalcev in s tem zagotavljanja trajnostne gospodarske rasti. Turistična uprava Antigve in Barbude ima sedež v St. John's Antigua, kjer je usmerjeno regionalno trženje. Organ ima tri urade v tujini v Združenem kraljestvu, Združenih državah Amerike in Kanadi. 

ANTIGUA IN BARBUDA 

Antigva (izgovorjeno An-tee'ga) in Barbuda (Bar-byew'da) se nahajata v osrčju Karibskega morja. Raj z dvema otokoma ponuja obiskovalcem dve edinstveni različni izkušnji, idealne temperature skozi vse leto, bogato zgodovino, živahno kulturo, vznemirljive izlete, nagrajena letovišča, slastno kulinariko in 365 osupljivih rožnatih in belih peščenih plaž – eno za vsakega dan v letu. Antigua, največji med angleško govorečimi Leewardskimi otoki, obsega 108 kvadratnih milj z bogato zgodovino in spektakularno topografijo, ki ponuja številne priljubljene možnosti za oglede. Nelsonova ladjedelnica, edini preostali primer gruzijske utrdbe, ki je na Unescovem seznamu svetovne dediščine, je morda najbolj znana znamenitost. Koledar turističnih dogodkov v Antigvi vključuje prestižni teden jadranja v Antigvi, regato klasičnih jaht v Antigvi in ​​letni karneval v Antigvi; znan kot največji poletni festival na Karibih. Barbuda, manjši sestrski otok Antigve, je ultimativno zatočišče slavnih. Otok leži 27 milj severovzhodno od Antigve in je le 15-minutna vožnja z letalom. Barbuda je znana po nedotaknjeni 11 milj dolgi plaži z rožnatim peskom in kot dom največjega zavetišča za ptice fregate na zahodni polobli. Poiščite informacije o Antigvi in ​​Barbudi na: obiščiteantiguabarbuda.com  ali sledite nam na Twitter,  Facebook, in Instagram

Sorodne novice

O avtorju

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz je bila glavna urednica za eTurboNews že vrsto let.
Rada piše in je zelo pozorna na podrobnosti.
Je tudi odgovorna za vse premium vsebine in sporočila za javnost.

Prijavi se
Obvestite
gost
0 Komentarji
Vgrajene povratne informacije
Oglejte si vse komentarje
0
Prosim, prosim, komentirajte.x
Delite z ...