Nov urnik letov South African Airlines: spremembe, dodatki in odpovedi

Južnoafriška letalska družba začasno ustavi svoj regionalni urad v Severni Ameriki
Južnoafriške letalske družbe AIways

South African Airlines je tretji letalski prevoznik Star Alliance v Afriki, skupaj z Egypt Air in Ethiopian Airlines. Letalska družba danes napoveduje spremembe v svojem notranjem afriškem omrežju.

 Po natančni oceni tekočih količin potnikov SAA prilagaja svoj urnik letov, da se prilagodi potrebam potnikov. 

Letalska družba bo iz urnika umaknila svoje dnevne povratne prevoze v Maputo v Mozambiku. Sklep velja od 1. decembra 2021, potniki z vozovnicami pa bodo nastanjeni na poletih v skupni kodi, ki jih izvaja Mozambique Airlines, TM (LAM). 

Začasni izvršni komercialni direktor SAA Simon Newton-Smith pravi: »Ko je SAA konec septembra ponovno začela delovati, smo se zavezali, da bomo nenehno spremljali količino potnikov in prihodke na vseh progah. Povpraševanje po tej storitvi ni izpolnilo pričakovanj in zaenkrat je ta sprememba v skladu z našo strategijo transparentnega upravljanja in fiskalne odgovornosti.« 

Newton-Smith pravi, da je bil prevzem dveh novih poti, do Lagosa v Nigeriji in Mauritiusa, spodbuden, za leto 2022 pa se razmišlja tudi o novih storitvah na druge destinacije. 

Druge prilagoditve za praznično sezono december '21 in januar '22 so posledica pričakovanega počasnega povpraševanja na tradicionalno nepotovalne dni, saj stranke preživljajo svoj čas z družinami in prijatelji. 

Povratni leti v Akro v Gani so bili prilagojeni in ne bodo delovali 25. decembra 2021 in 1. januarja 2022. Leti v Kinshasi, DRK so prilagojeni in ne bodo delovali 24. decembra 2021 in 31. decembra 2021. Vsi potniki bodo nastanjeni naslednjega razpoložljivih letov SAA. 

SAA je letela 4 dni v tednu v Lusako od septembra do 30. novembra 2021. SAA je predvidela dodatne frekvence za letenje 7 dni v tednu od decembra, vendar so bile nadaljnje prilagoditve urnika za obratovanje 5 dni v tednu od 1. decembra. Prizadeti potniki bodo nastanjeni na naslednjih razpoložljivih letih SAA. 

Newton-Smith ugotavlja: »Nobena letalska družba ne mara odpovedati letov, vendar smo zavezani uspehu in trajnosti naše letalske družbe, hkrati pa izpolnjujemo naše cenjene zahteve strank. Strankam se opravičujemo za morebitne nevšečnosti, vsem strankam, ki imajo vozovnico SAA, pa bomo zagotovili popolno pomoč na letih, ki so umaknjeni iz voznega reda. 

Stranke naj se za pomoč obrnejo na urade za izdajo." Potniki, ki ne želijo več potovati, lahko prekličejo svojo rezervacijo in lahko prejmejo celotno povračilo (vključno z davki) ali se odločijo za kreditni bon, ki bo ponujen ob prvotnem načinu plačila. 

Newton-Smith pravi, da morajo stranke, ki so rezervirale preko potovalne agencije, stopiti v stik z njimi neposredno in če so bile vstopnice prinesene prek spleta ali prek klicnega centra SAA, se lahko stranke obrnejo na podporo za trgovino SAA po e-pošti na naslovu [e-pošta zaščitena]. Stranke, ki so rezervirale prek čezmorskega klicnega centra SAA, se morajo obrniti na lokalni urad SAA. 

O avtorju

Avatar Juergena T Steinmetza

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz je že kot najstnik v Nemčiji (1977) nenehno delal v potovalni in turistični industriji.
Ustanovil je eTurboNews leta 1999 kot prvo spletno glasilo za svetovno turistično turistično industrijo.

Prijavi se
Obvestite
gost
0 Komentarji
Vgrajene povratne informacije
Oglejte si vse komentarje
0
Prosim, prosim, komentirajte.x
Delite z ...