Destinations International (DI), vodilno svetovno združenje, ki zastopa destinacijske organizacije ter kongresne in turistične urade (CVB), je delilo vpoglede in napovedalo nove vire za podporo in pospeševanje vključevanja v potovalno in turistično industrijo med svojim vrhom o socialni vključenosti leta 2024, ki je potekal v Spokanu, Washington, ZDA, 28.-30. oktober. Dogodek je potekal sočasno z DI's Business Operations Summit 2024.
Dogodka se je udeležilo skoraj 80 destinacijskih strokovnjakov iz Združenih držav in Kanade, ki se je osredotočil na temo:Skupaj naprej: Ustvarjanje namernih pobud za vključevanje, ki se zavzemajo za gospodarsko rast in vpliv na skupnost.” Prisotna sta bila tudi dva študenta z Univerze Maryland Eastern Shore, prejemnika štipendije HBCU Hospitality Scholarships iz Destinations International Foundation.
Med vrhom je DI predstavil vire in informacije, ki so na voljo destinacijskim organizacijam in skupnosti pri spodbujanju dostopnosti in vključenosti, vključno z:
Globalno poročilo o dostopnosti – skupna raziskovalna prizadevanja združenj City Destinations Alliance (CityDNA) in DI, da bi zagotovili temeljno razumevanje globalnih pobud v zvezi z dostopnostjo in služili kot katalizator za destinacije pri razvijanju njihovih strategij in priznavanju ekonomske vrednosti dostopnosti.
Kratek opis industrije za diverzifikacijo in zadrževanje delovne sile – poročilo, ki poudarja potrebo po bolj raznoliki delovni sili v industriji potovanj in turizma ter deli 10-letno vizijo DI za privabljanje in ohranjanje več raznolikih talentov ter spodbujanje večje zastopanosti v vodstvu.
2024 Leksikon socialne vključenosti – na raziskavah temelječ zbir besed, ki vodjem destinacijskih organizacij ponuja najučinkovitejši besednjak za prenos pomena in vpliva vključevanja na njihove deležnike in skupnosti.
Glosar virov socialne vključenosti – seznam bistvenih virov in storitev DI, ki so na voljo za opolnomočenje destinacijskih strokovnjakov, ki si prizadevajo za pospeševanje vključevanja v lastne organizacije, pa tudi pri njihovem sodelovanju z deležniki in skupnostmi.
»Destinacijske organizacije lahko igrajo ključno vlogo pri napredovanju socialne vključenosti, tako za lastno delovanje kot tudi kot katalizator v svojih lokalnih skupnostih,« je dejala Sophia Hyder Hock, vodja oddelka za vključevanje DI. »Upamo, da bodo srečanja in pogovori na vrhu – skupaj z novimi viri, ki jih delimo z udeleženci – pospešili vključevanje, za katerega vemo, da koristi lokalnemu gospodarstvu in skupnosti. Spokane je bil idealno prizorišče za razprave o napredovanju dostopnosti in socialne vključenosti v potovalni in turistični industriji. Počaščeni smo bili, da smo se srečali v tako zgodovinskem in gostoljubnem mestu, in globoko cenimo izjemno podporo predsednice in izvršne direktorice Rose Noble ter celotne ekipe pri Obiščite Spokane«.
Zasedanja na vrhu so vključevala vrsto tem, vključno z: »Zavzemanje za vključevanje: strategije zagovorništva za vključevanje lokalne uprave«, »Od namere k dejanjem: vzpostavitev odgovornosti pri socialni vključenosti«, »Sedem skrivnosti vključujočega gostoljubja«, »Izboljšanje kulture na delovnem mestu: čustveno Inteligenca in vključujoča komunikacija« in »Strategije zadrževanja in načrtovanje nasledstev za raznoliko delovno silo«.
Udeleženci so prejeli delovne zvezke »Ideas that Spark Change«, da bi spodbudili razmislek in prinesli najboljše prakse, medtem ko so seje po skupinah ponudile priložnosti za razpravo in izmenjavo idej. Poglobljena kulturna izkušnja v parku Riverfront v Spokanu je omogočila spoznavanje njegove zgodovine in zasnove, predstavniki parka Riverfront in Spokane Riverkeeper pa so razpravljali o svojem delu za izboljšanje trajnosti v in okoli nekoč močno onesnažene reke. Člani domorodnih plemen Spokane, Kalispell in Coeur d'Alene so udeležence poučili o svoji zgodovini in kulturah ter osvetlili vpliv kulturnega turizma, vključno s programi na Casino in letovišče Coeur d'Alene.
"Vrh o socialni vključenosti, ki poteka že drugo leto, je bil in je priložnost, da vidimo veliko sliko opravljenega dela," je dejala Sonya Bradley, vodja oddelka za raznolikost, pravičnost in vključenost pri Obiščite Sacramento in sopredsednik Odbora za socialno vključenost DI. »Od otvoritvene osrednje besede – ki ni bila le navdihujoča, ampak nas je vse spodbudila, da smo se resnično poglobili v vključujoči turizem – do razprav na okroglih mizah, kjer smo slišali izzive in uspehe naših vrstnikov v destinacijah, nam je vrh dal informacije, ki jih potrebujemo. da razvijemo svoje vloge in odgovornosti. Odšel sem z idejami in novimi povezavami. Poglobljena izkušnja je vrhunec vrha. Imeti priložnost slišati zgodbe neposredno od pripadnikov domorodnih plemen in spoznati njihovo kulturo je bil privilegij in čast. Veselim se naslednjeletnega vrha o socialni vključenosti.«
Vrh o socialni vključenosti 2025 bo potekal od 28. do 30. oktobra 2025 v Jacksonu, Mississippi, ZDA.
Partnerji dogodka za vrh o socialni vključenosti 2024 so bili:
Mednarodno potovalno združenje LGBTQ + (IGLTA)
Združenje staroselskega turizma Kanade (ITAC)
O Destinations International
Destinations International je največji in najbolj zanesljiv vir na svetu za destinacijske organizacije, kongresne urade in urade za obiskovalce (CVB) ter turistične organizacije. Z več kot 8,000 člani in partnerji iz več kot 750 destinacij združenje predstavlja močno napredno mislečo in sodelovalno skupnost po vsem svetu. Za več informacij obiščite www.destinationsinternational.org.
O fundaciji Destinations International
The Destinations International Foundation je neprofitna organizacija, namenjena opolnomočenju destinacijskih organizacij po vsem svetu z zagotavljanjem izobraževanja, raziskav, zagovorništva in razvoja vodstva. Fundacija je razvrščena kot dobrodelna organizacija v skladu z oddelkom 501 (c)(3) kodeksa davčne službe in vse donacije so davčno priznane. Za več informacij obiščite www.destinationsinternational.org/about-foundation.
