Odbor za turizem Hongkonga gosti prvi svetovni spletni forum o potovanjih po pandemiji  

Odbor za turizem Hongkonga gosti prvi svetovni spletni forum o potovanjih po pandemiji
Turistična organizacija Hong Konga

Odbor za turizem Hongkonga (HKTB) je danes gostil spletni forum z naslovom "Onkraj COVID-19: Nova normalnost globalnega turizma"-prvi tovrstni dogodek, ki se osredotoča na možnosti post-pandemičnega turizma za Hongkong, celino, Azijo in svet.

Več kot 4,000 predstavnikov turistične industrije, novinarji in akademiki, ki so se na dogodek prijavili kot vodilni v svetovni industriji, delijo vpogled v učinke izbruha koronavirusa na potovanja, kako bi se morala industrija odzvati in kakšne trende je treba pričakovati, ko bodo ljudje v obdobju po pandemiji začeli znova potovati .

Predsednik HKTB dr. YK Pang je v uvodni besedi poudaril pomen obnove zaupanja potrošnikov. "Kot industrija mora biti naše osrednje poslanstvo vsakemu popotniku dati zaupanje in zagotovilo, da je njihovo potovanje varno od začetka do konca," je dejal. »Naše sodelovanje mora prestopiti geografske in poslovne meje. Združiti moramo svoje znanje in strokovno znanje ter se opirati na kolektivno iznajdljivost, da se spopademo z izzivi, ki so pred nami. "

Odbor za turizem Hongkonga gosti prvi svetovni spletni forum o potovanjih po pandemiji

YK Pang, predsednik turističnega odbora Hongkonga, v svojem uvodnem govoru na današnjem spletnem forumu "Onkraj COVID-19: Globalno globalno turiziranje normalno" poudarja pomen obnove zaupanja potrošnikov.

Pang je izpostavil pobude, ki jih je hongkonška turistična industrija sprejela, da bi preprečila širjenje pandemijein napovedal, da bo HKTB bo sodelovala s partnerji pri ustvarjanju »odprte hiše Hong Kong«-edinstvene in vodilne v regiji potovalne platforme, ki bo svetu povedala, kdaj je Hong Kong destinacija, varna za COVID, pripravljena sprejeti obiskovalce in potnikom ponuditi privlačno ponudbo in vznemirljiva doživetja . Povabil je trgovske partnerje z vsega sveta, da podprejo platformo z zagotavljanjem privlačnih ponudb za potovanje v Hong Kong za obiskovalce z vseh kontinentov.

Odbor za turizem Hongkonga gosti prvi svetovni spletni forum o potovanjih po pandemijiOdbor za turizem Hongkonga gosti prvi svetovni spletni forum o potovanjih po pandemiji

Sedem mednarodno spoštovanih govornikov, ki predstavljajo različne sektorje potovalne industrije, je razpravljalo o najnovejših občutkih in vedenju potrošnikov ter podalo vpogled v izzive, s katerimi se industrija sooča. Tu je izbor njihovih strokovnih opažanj:

Steve Saxon, partner, McKinsey & Company

"COVID-19 je velik humanitarni izziv. Kljub temu obstajajo posledice za širše gospodarstvo in podjetja. Na primer, 0.9 bilijona USD do 1.2 bilijona USD je bilo izgubljenih pri izvoznih prihodkih od turizma po vsem svetu. Medtem ko se bo svetovni turizem leta 2022 lahko vrnil na prejšnje ravni, Kitajska, Indonezija in ZDA izstopajo v optimizmu, saj se potovanja na Kitajskem vrnejo na približno polovico prejšnjih ravni. Zaupanje popotnikov pa je še vedno nizko in okrevanje je počasnejše od pričakovanega. Po drugi strani pa obstaja velika priložnost za izkoriščanje domačih potovanj ter mlajših in družinskih popotnikov, saj večina potrošnikov pričakuje, da bodo po COVID-19 potovali manj-zlasti mednarodno-. Kitajska, Velika Britanija in Nemčija so med tistimi z največjim potencialom pri domačih potovanjih. "

Hermione Joye, vodja sektorja, potovanja in navpično iskanje APAC, Google

"COVID-19 je pripeljal do generacijskega premika v načinu delovanja sveta, potovalna industrija se je skoraj ustavila, saj se je globalno zanimanje za potovanja zmanjšalo za 3-krat v primerjavi s časom pred COVID-om (na podlagi podatkov iskanja). Posledično ni več predvidljivega normalnega, kar zadeva vedenje potrošnikov, kar še posebej velja, ko gre za način razmišljanja o potovanju. Veselim se izmenjave trendov, vpogleda potrošnikov in načel, ki bi lahko tržnikom pomagala pri odzivu na "novo normalno". "

Jane Sun, izvršna direktorica, Trip.com Group

»V skupini Trip.com smo prepričani, da je naša dolžnost voditi potnike in industrijo skozi to zahtevno obdobje. Zato so naše ekipe od začetka pandemije neutrudno delale na obdelavi preklicev v višini več kot 30 milijard RMB, našim partnerjem pa smo dali več kot milijardo RMB finančne podpore. Ker stvari postajajo pod nadzorom, opažamo ponovno naraščanje povpraševanja, ustanovili smo sklad v višini 1 milijonov USD za partnerje in strankam ponujamo prilagodljive, varne in znižane možnosti potovanj - za pomoč strankam in industrija "potuje naprej". "

Gloria Guevara, predsednica in izvršna direktorica Svetovnega sveta za potovanja in turizem (WTTC)

»Pandemija COVID-19 je imela uničujoč globalni družbeno-ekonomski vpliv, naše nedavne raziskave kažejo, da je ogroženih več kot 197 milijonov delovnih mest, kar bi povzročilo izgubo več kot 5.5 bilijona USD potovanj in turizma po vsem svetu. Za preživetje sektorja potovanj in turizma je ključnega pomena, da sodelujemo in začrtamo pot do okrevanja z usklajenimi ukrepi in ponovno vzpostavimo zaupanje, ki ga ljudje potrebujejo, da začnejo znova potovati. Naš nedavno uveden žig „Varna potovanja“ bo potnikom omogočil, da prepoznajo podjetja in destinacije po vsem svetu, ki so uvedli WTTC globalnih protokolov in bo spodbujal vrnitev "varnih potovanj" po vsem svetu. To bo posledično omogočilo, da se sektor potovanj in turizma ponovno odpre za poslovanje in deluje v usklajenem pristopu."

Alexandre de Juniac, generalni direktor in izvršni direktor Mednarodnega združenja za zračni promet (IATA)

»Oživitev potovalnega in turističnega sektorja je ključnega pomena. Od tega so odvisni milijoni sredstev za preživetje. Ker nekateri deli sveta začenjajo znova odpirati svoja gospodarstva, ne dvomim, da bodo ljudje še vedno želeli potovati. Toda prilagajanje resničnosti COVID-19 in obnova zaupanja ljudi je izziv, s katerim se je treba skupaj soočiti. Letalstvo je primer tega. Mednarodna organizacija civilnega letalstva (ICAO) je razvila globalne smernice za zmanjšanje tveganja prenosa COVID-19 med potovanjem po zraku. Zdaj se morajo vlade pri polni podpori industrije uskladiti pri vodenju izvajanja. Uspešni bomo le, če bomo sodelovali. "

Peter C. Borer, COO, Hong Kong in Shanghai Hotels Ltd

"Gostinstvo bo napredovalo v smeri" nove normalnosti "z uveljavljenimi varnostnimi ukrepi brez primere. Kot vodje v industriji moramo sodelovati, pustiti za seboj paradigme preteklosti in gledati v novo prihodnost. Hotelska industrija se je že približevala digitalizaciji, umetni inteligenci in robotiki, zdravstvena kriza pa je ta trend pospešila. Kratkoročno moramo našim gostom povrniti zaupanje in zaupanje ter jim zagotoviti, da so varni, ko ostanejo pri nas. Vendar se dolgoročno osnove gostoljubja ne bodo spremenile in gostje bodo vedno cenili prilagojeno storitev. ”

Kai Hattendorf, generalni direktor in izvršni direktor, The Global Association of Exhibition Industry (UFI)

»Razstave in poslovni dogodki so tržnice in stičišča vseh industrij po vsem svetu. So ključnega pomena za oživitev gospodarstva in imamo znanje in standarde, s katerimi jih lahko varno obiskujemo. COVID-19 bo pripeljal do novih postopkov, standardov in procesov. Pandemija pospešuje trende, ki so se že oblikovali okoli "poroke" dogodka na kraju samem s spletnimi storitvami pred dogodkom, med njim in po njem. Poslovni dogodki bodo postali bolj digitalni. Glavni dejavnik uspeha pa je in ostaja neposredna izmenjava, osebno srečanje. Kliki ne razpravljajo o poslih in zrkla ne podpisujejo naročil. "

Za ogled je na voljo posnetek »Beyond COVID-19: New Normal Global Tourism«. Vsak registriran račun si lahko posnetek ogleda na eni napravi hkrati.

Video povezava.

#obnova potovanja

O avtorju

Avatar Linde Hohnholz, urednice eTN

Linda Hohnholz, urednica eTN

Linda Hohnholz piše in ureja članke od začetka svoje delovne kariere. To prirojeno strast je uporabila na mestih, kot so Havajska pacifiška univerza, Univerza Chaminade, Havajski otroški center za odkrivanje in zdaj TravelNewsGroup.

Delite z ...